Commenti a: Personalizzare la home page, si o no?

Di: Giampiero

Giampiero — Fri, 02 May 2008 07:00:55 +0000

Riccardo propone argomenti molto interessanti e stuzzicanti.
Mi dichiaro quasi “ignorante” dei complessi meccanismi che guidano l’Internauta dal momento in cui pensa di avviare una ricerca fino al momento in cui si trova davanti alla vetrina del nostro negozio virtuale. Suggerirei di costituire un “panel” di nostri Clienti e di raccogliere periodicamente le loro esperienze, opinioni, suggerimenti sul nostro e sui sistemi della concorrenza.
La Home Page deve e può essere migliorata e aggiornata periodicamente (in questi campi “due anni” sono molti), proprio per consentire all’Internauta di trovare agevolmente quanto meno un “aggancio” concreto (anche se non perfettamente definito) tra il suo desiderio e i prodotti sullo scaffale.
Il ricorso alla consulenza del Promotore dovrebbe servire a definire quel primo aggancio per arrivare alla chiusura della trattativa o a proporre l’alternativa.
Se fossi un Internauta appena entrato nel negozio virtuale, credo che mi piacerebbe poter scegliere se andare direttamente in cerca del prodotto ideale oppure “dialogare” in maniera semplice con un sistema “friendly e de-stressante” che passo-passo mi aiutasse a dar corpo concreto al mio desiderio, a vederlo prendere forma.
Alla fine del percorso (lungo il quale sarebbe facile al sistema “estrarre” da me Internauta informazioni complementari molto utili in corso di trattativa, e non solo), troverei normale premere un pulsante e vedermi apparire un ventaglio sintetico di alternative-base, del tipo “liscia”, “gassata” o “EvolutionTravel”.
A quel punto, troverei naturale chiedere l’intervento (remoto) del Consulente Promotore per definire la trattativa sul prodotto trovato soddisfacente o per propormi una soluzione migliore, magari indicando qualche ulteriore dettaglio utile.
Certo, se avessi la possibilità di interagire direttamente e immediatamente (chat? telefono?) con il Consulente Promotore … sarebbe fantastico! (come dice Elisabetta).
Come Consulente Promotore potrei servirmi dello stesso meccanismo per avviare la trattativa con un potenziale Cliente offline, anche dal mio portatile, in sua presenza.
Sono d’accordo con quanto ha scritto Gabriele: è la produttività/redditività del Consulente Promotore quella che alimenta la voce “entrate” dell’azienda Sede come dell’azienda Consulente Promotore, e che va nettamente migliorata, innovando creativamente gli strumenti che tanto l’Internauta quanto il Consulente Promotore possono utilizzare.
A mio giudizio, la Home Page dovrebbe avere per tutti una inconfondibile “impronta” EvolutionTravel, l’immagine dell’Azienda, e la parte personalizzabile dal Consulente Promotore dovrebbe essere perfettamente armonizzata con tale impianto di base, tenendo presente che non tutti i Consulenti Promotori avrebbero la capacità tecnica necessaria per la personalizzazione; dovrebbero quindi poter fruire dei servizi di un Ufficio Sviluppo Commerciale capace, appunto, di favorire lo sviluppo individuale del Consulente Promotore, in questa e in tante altre materie nelle quali il Consulente Promotore non ancora esperto sente fortemente la necessità di essere sostenuto.
Giampiero Minelli

Di: eunice

eunice — Fri, 25 Apr 2008 15:36:11 +0000

Convintissima per il si, personalizziamo la Home Page. Ciò non deve voler dire completo abbandono a noi stessi; sarebbe infatti utile, una volta attivata la nuova possibilità, ricevere con regolarità suggerimenti da parte della sede ed in particolare dal marketing.
Così come è ho difficoltà io stessa a trovare quello che mi interessa ( i nomi delle sezioni in calce sono quasi invisibili) immagino i visitatori in difficoltà, quindi è giusto poter dare evidenza ai prodotti che ognuno intende meglio seguire.
Lasciare personalizzare la home page anche al visitatore potrebbe essere un’arma a doppio taglio, penso che si può rischiare di avere delle pagine non aggiornate rispetto a nuovi portali o altro, ma non conoscendo le possibilità e i vincoli tecnici ogni considerazione è audace. L’ideale potrebbe essere una parte della home fissa, dove noi (promotori) decidiamo cosa visualizzare e una parte personalizzata dall’utente ET.

Di: Lara

Lara — Tue, 22 Apr 2008 17:12:36 +0000

ciao a tutti,
io parlo da promotrice che purtroppo non ha ancora avuto modo di concentrarsi appieno sul lavoro con ET, causa persistenza di un altro lavoro principale, e a mio avviso la home page generica è molto utile, sia ai promotori non ancora “sbocciati” come me, che ai promotori più esperti, in quanto ritengo che se studiata da un ufficio tecnico, esperto di internet ecc. può semplicemente risultare più efficace.
Credo però che giustamente chi segue un portale o chi è particolarmente bravo a vendere un certo prodotto possa magari chiedere di personalizzare un’area della home generica, cosa che secondo me può avere i suoi pro e i suoi contro…
ciao ciao

Di: Luciana

Luciana — Fri, 18 Apr 2008 00:19:26 +0000

Ciao Gabriele,

personalizzando la home page possiamo essere indicizzati, diversamente no perche’ attualmente le nostre home page sono tutte pagine duplicate e google, con il suo filtro antiduplicazione, punisce i siti che usano testo copiato da altri siti, escludendoli dai risultati di ricerca!

Ecco perche’ l’unico modo per essere visibili e’ mettere on line pagine diverse l’uno dall’altro e poi poter mettere in risalto ognuno le proprie offerte mi sembra un’ottima opportunita’.

Di: gabriele

gabriele — Tue, 15 Apr 2008 20:53:24 +0000

Ciao Luciana,
il mio giudizio e’ riferito alla home page personalizzata non all’indicizzazione.
E’ da tempo come tu sai (avendone parlato insieme + volte) che mi chiedevo come si potesse arrivare ai primi posti dei motori di ricerca.
Tutto cio’ che aiuta a far si che questo avvenga e’ ben accetto !

Il mio intervento e’ avanti di uno step…

Pensando a quante richieste arrivano adesso per chi fa pubblicita’, tantissime!,
e pensando a quante ne arriveranno con le nostre pagine indicizzate, ho posto l’attenzione sui tempi e i modi di elaborazione dei preventivi che a mio giudizio sono troppo lunghi.

La maggior parte delle energie e’ meglio impiegarle nella consulenza e nel rapporto con il cliente non in equazioni algebriche.

Di: Luciana

Luciana — Sun, 13 Apr 2008 19:47:40 +0000

Io direi che bisogna tenere conto di questi tre fattori:

- il web oggi è fatto di utenti che cercano informazioni.
- il 99% utilizza i motori di ricerca per trovarle.
- i motori di ricerca si cibano principalmente di TESTO

non guarderei tanto l’estetica ma quanto sopra. Un link che porta a tutti i portali o alle offerte che preferiamo pubblicizzare si puo’ sempre mettere, non e’ necessario avere tutte le offerte sulla home page, meglio fare le singole pagine dedicate a cio’…. altrimenti a cosa ci serve il software per generare le landing page?

Mi metto in lista per i test … Riccardo mi offro volentieri, come al solito, come tester.

Gabriele, non hai messo il link al tuo sito percio’ non so se sei Carenzi, nel caso fossi proprio tu, hai aperto un thread chiedendo come si fa conoscere Evolution Travel e ora dici che non vedi l’utilita’ di indicizzare la home page di ogni singolo promotore?

Altro che fondamentale, secondo me! A meno che tu non stia li a segnalare ogni tua singola landing page a tutti i motori di ricerca, la strada piu’ veloce e’ segnalare il tuo dominio e da li gli spider trovano tutte le altre!

A proposito… visto che ci sono e che me lo hai fatto venire in mente, segnalo la mia… e poi ti sapro’ dire…. Ciaooooooo.

Di: emanuela marra

emanuela marra — Sat, 12 Apr 2008 14:01:12 +0000

Ciao a tutti e un ben rientrata a Guendalina

Mi piace molto l’idea di poter personalizzare la home page e credo che possa essere un bel passo avanti per far capire meglio al pubblico che dietro ci sono delle persone che lavorano e non un semplice pc

Per Riccardo se hai bisogno di fare prove e test sono a disposizione

Grazie per questa bella proposta

ciao

Di: Elisabetta

Elisabetta — Sat, 12 Apr 2008 12:34:41 +0000

Ciao a tutti,
premessa, l’idea di personalizzazione mi piace non poco! e mi “stuzzica” anche l’idea che i miei clienti possano personalizzarsi la loro-mia home!
seconda premessa, non ho idea di cosa e come sia tecnicamente fattibile (anche se sono sicura che volendo tutto diventa tecnicamente fattibile!).
e se riuscissimo a fare uno “scheletro” uguale per tutti con le varie sezioni personalizzabili? Mi spiego: attualmente la home ha, per esempio, un riquadro centrale con 2 portali tematici che vengono cambiati a rotazione… se io avessi la possibilità di scegliere, fra tutti quelli che abbiamo, quali mettere in evidenza? stesso più sotto, dove ho “tutti i temi”: anche qui appaiono a rotazione alcuni portali… se si potesse “pescare” fra tutti e inserire i propri “preferiti”, sarebbe fantastico.
Una specie di mosaico in cui tutte le singole tessere fossero già predisposte (in modo da essere uguali per tutti e in stile con il sito) e che si potessero semplicemente “scegliere”.
Stesso dicasi per il clt o visitatore…
Vi piace l’idea? si può fare (o meglio, la vogliamo fare)?
ciao ciao