Mag 16 2008

Second Life, Mondi Virtuali e Turismo

Pubblicato da Riccardo Vettore at 17:42 per Internet, Progetti, Turismo

Quest’anno si è tenuta alla IULM la seconda edizione del Master intitolato “Tourism Management Incoming per l’Italia” e tra i numerosi moduli formativi è stato dedicato il pomeriggio di sabato 10 Maggio alla tematica “Mondi virtuali e Turismo” dove sono stato co-relatore assieme a David Orban con la moderazione del Prof. Giorgio Castoldi.

Il tema trattato è sicuramente singolare ma ho trovato interessante il fatto che in un Master universitario si iniziasse ad affrontare la promozione turistica in internet in modo un po’ più innovativo ed intelligente. L’intervento della mattina è stato intitolato “Le evolutioni del Marketing Digitale e le opportunità del Web 2.0“.

Probabilmente il pomeriggio voleva essere un “vedere oltre” le possibilità che il WEB sembra dare, mi sarebbe sicuramente piaciuto avere a disposizione tutta la giornata per poter affrontare la questione del Web Marketing nella sua interezza e complessita sviluppando un percorso un po’ più coerente.

La prima parte del pomeriggio è stata seguita da David che da ottimo conoscitore di Second Life ha spiegato e mostrato questo mezzo di comunicazione all’aula regalandoci momenti di meraviglia, come è stato il video che mostrava la visita virtuale del Duomo di Assisi perfettamente ricostruito, e momenti di riflessione e provocazione, come quando ha sottolineato che avrebbe potuto eseguire la sua presentazione direttamente da casa senza dover inquinare viaggiando fino a Milano.

Io ho preferito concretizzare un po’ l’incontro in due modi. Il primo raccontando l’esperienza di Evolution Travel in Second Life fatta nella primavera del 2007 e sicuramente positiva per diversi aspetti, il secondo modo è stato il tentativo di collocare un azione di marketing di questo tipo nel panorama delle possibilità che offre il WEB.
Riassumerei tutto in un breve elenco di concetti chiave:

  • tutto parte da un buon sito che deve essere usabile
  • per sapere se abbiamo un buon sito dobbiamo monitorarlo costantemente con gli opportuni strumenti (per esempio Google Analytics)
  • il primo passo è pianificare in modo serio azioni di SEO e di SEM.
  • nel WEB troviamo numerosi mezzi di comunicazione (chat, forum, blog, mondi virtuali, social network, IM…) ed è fondamentale conoscerli e capirli tutti per poter vedere le potenzialità che possono offrirci per la nostra attività
  • il mezzo di comunicazione è di per sé neutro, non è nostro il compito giudicare il mezzo “buono” o “cattivo” a seconda di come alcune persone lo utilizzano
  • internet è fondamentalmente uno strumento relazionale con i suoi vantaggi ed i suoi svantaggi
  • il primo posto dove reperire informazioni sul WEB è il WEB stesso

6 Responses to “Second Life, Mondi Virtuali e Turismo”

  1. # lucaon 18 Mag 2008 at 01:01

    Essere invitati alla IULM di Milano è un onore, bravo riccardo e condivido tutto ciò che scrivi!!
    Ma una cosa…la settimana prima sei stato allo IAB di Roma per ben 3 giorni, possibile che non hai tratto alcuno spunto per scrivere qualcosa su questo interessantissimo blog?
    Dai, coraggio, siamo tutti curiosi! :)

  2. # Luca Pivaon 19 Mag 2008 at 17:13

    che dire… se facessimo le olimpiadi Ric ti metteremo come porta bandiera. A parte gli scherzi bravo e complimenti per quello che fai con grande passione e di cui ogni giorno ci inebri, anche se qualche volta vi capite solo tu e claudio.

  3. # claudiaon 19 Mag 2008 at 17:26

    ciao…appena ho letto l’articolo non potevo non congratularmi.conosco benissimo la IULM visto che mi sono laureata lì nel 2004 in scienze del turismo…
    complimenti Riccardo!!!!!

  4. # Riccardo Vettoreon 20 Mag 2008 at 18:56

    Grazie a tutti :-)
    E’ stata una gran bella esperienza che spero di rifare il prima possibile! E poi, come dice giustamente Luca, le tematiche mi appassionano molto ;-)

  5. # pippoon 04 Giu 2008 at 11:41

    siamo di esperia società che si occupa di promuovere il turismo e vorremmo scambiare notizie con il suo portale in modo tale di aumentare la visibilità di entrambi. Per ulteriori chiarimenti puo’ far riferimento all’indirizzo di posta elettronica suddetto.

    distinti saluti Esperia

  6. # Riccardo Vettoreon 05 Giu 2008 at 16:05

    Salve pippo,
    se volete discutere di tematiche generali possiamo parlarne pubblicamente nel blog o in forum di settore, se volete instaurare qualcosa di più specifico contattatemi pure via mail a riccardo.vettore @ evolutiontravel.it

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