Una delle cose più belle di Miami è la possibilità di scambiare quattro chiacchiere con persone assolutamente sconosciute. Succede soprattutto all’interno degli Starbucks, veri e propri salotti di lavoro in cui si trascorrono mattinate intere con portatile e caffé americano (in tutte le sue varianti).

Qui ho conosciuto George, un Home Based Travel Agent che lavora per la TPI attraverso un proprio sito, ed è appassionatissimo degli italiani (“you’re so elegant” diceva spesso..) Al di là delle chiacchiere sulle differenze di lingua, usi e costumi tra italiani e americani, mi ha colpito una bella idea che George ha sviluppato per l’organizzazione di una crociera a tema.

Il punto di partenza era l’accordo con l’operatore: ogni 10 cabine occupate 2 sarebbero state gratuite. George allora ha pensato ad una “Chess Cruise“, un’occasione in cui durante la navigazione si potesse giocare ed apprendere l’arte degli Scacchi. Come mai questa idea? Semplice, per George è stato facile chiedere a 2 bravissimi ChessMaster se volevano farsi una crociera gratuita in cui nella sera giocavano ed impartivano lezioni. Una volta che i due Maestri avevano accettato (chi non rifiuta una crociera in cambio di fare quello che più l’appassiona?) ecco che la Promozione del Pacchetto recitava “Parti per una Crociera e impara l’arte degli Scacchi dai 2 straordinari GrandMaster … … ” Il messaggio era indirizzato a circoli di giocatori, locali, università, e il passaparola tra appassionati faceva il resto. L’idea di esclusività era chiarissima, un’occasione unica! E  nel comunicarla George aggiungeva un sornione “…almost illegal !!!”

Il risultato è stato ottimo , con una grande affluenza di clienti attirati dall’esclusività e in seguito fidelizzati da piccoli accorgimenti (fiori e vino nella propria cabina).
Una bella idea, e un impeccabile metodo di realizzazione, che dite?

PS: Ecco George nella foto qui sotto all’estrema sinistra con la sua ragazza (spagnola) Diana.