Archive for gennaio, 2010

gen 21 2010

Sito in ferie? Mai più!

Chiuso_per_ferie

Forse non tutti sanno che i Promotori Evolution Travel hanno ognuno il proprio sito contenente l’intero catalogo offerte vacanza Evolution Travel.
Il sistema dava la possibilità al singolo Promotore di mettere, per periodi di tempo ben definiti, il proprio sito in ferie, dandogli così alcuni vantaggi pratici.

A brevissimo questo non sarà più possibile. Perché? Perché i vantaggi di mantenere il sito on-line sono, ora, di ben lunga maggiori rispetto a mettere il sito in ferie.

- Il primo è basilare. Il sito internet non è un negozio con la serranda che si possa alzare e chiudere. Posso visitare il negozio anche se non c’è il commesso o il cassiere.

- Il secondo è pratico e funzionale. Ora abbiamo il sistema dell’appalto richieste e del marketplace che permette di appaltare ad altri Promotori le richieste in arrivo.

In pratica è più conveniente rimanere on-line, perché può esserci comunque un’iscrizione alla newsletter e, se arriva una richiesta di informazioni vacanze, questa viene passata ad un altro Promotore di fiducia con le regole simili a quelle dell’ETraveller.

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gen 20 2010

Intervista ai Responsabili del portale Oceania

oceania

Uno dei portali verticali di Evolution Travel è dedicato all’Oceania. Francesca Pasin, Promotore Evolution Travel é una delle responsabili del portale assieme ad Alessandra Sciacca e Camilla Bragaglini, e spiega le ragioni di questo strumento e i mille motivi che rendono indimenticabile un viaggio in Oceania.


1) Perché l’Oceania? Cosa vi ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato ai viaggi in Oceania?

Risposta di Francesca Pasin e Camilla Bragaglini
L’Australia è una terra indescrivibile, una destinazione da sogno. La sua storia, quella legata alla cultura aborigena, fa riflettere. Da sempre mi trasmette emozioni, le stesse che vorrei trasmettere ai clienti che vogliono realizzare il sogno di visitarla ed amarla come la amo io. E l’ideale estensione mare di una vacanza in Australia è un’isola del Sud Pacifico, per un totale relax, coccolati dalle onde e accolti dalla popolazione locale. C’è solo l’imbarazzo della scelta, anzi c’è un oceano di isole! Le isole Australi, le isole della Società composte dalle Isole del Vento (tra cui Tahiti e Moorea) e dalle Isole del Sottovento (tra cui Bora Bora), l’arcipelago delle Tuamotu, le isole Marchesi e l’arcipelago delle Gambier.. Tutte fanno parte della Polinesia Francese, la parte più orientale e più sognata dai viaggiatori.. Altre isole della Polinesia sono le isole Cook, le isole Tonga, l’isola di Niue. E ancora le isole Samoa e le Hawaii. La Nuova Caledonia e le Isole Fiji, definite le ‘Isole Nere’ perché sono abitate da etnie di colore e fanno parte della Melanesia.
In particolare, la Nuova Caledonia, terza più grande isola del Pacifico, è circondata da 1600 km di barriera corallina. Laguna divenuta da poco Patrimonio dell’Umanità, paradiso per divers e non solo, la Nuova Caledonia offre montagne, terra rossa, foreste tropicali e la possibilità di praticare trekking, ciclismo, golf, pesca, kite surf, surf e meravigliose crociere. Insomma, molto di più che un’isola paradisiaca di solo mare e relax. La Nuova Caledonia è una terra di avventura e scoperta nel cuore del Pacifico, accarezzata da venti che tutto l’anno la rendono una destinazione unica in un angolo di paradiso multietnico dove convivono melanesiani, vanuatuani, futuniani, europei, tahitiani, wailisiani, indonesiani e vietnamesi. Altre perle del Pacifico sono l’Isola di Pasqua e le Isole Vanuatu. Da non dimenticare la Nuova Zelanda, la terra incantata, con la sua cultura, la sua natura mozzafiato. Le informazioni in loco le possiamo prendere da Camilla che vive proprio in Oceania! Non poteva mancare, insomma, un portale interamente dedicato ad un’area così vasta!

2)Quali sono i punti di forza delle vostre offerte?

Risposta di Francesca Pasin e Alessandra Sciacca
Avendo a disposizione diverse destinazioni trattate da parecchi fornitori, abbiamo selezionato le proposte che ci piacevano di più con il più conveniente rapporto qualità/prezzo, tenendo anche presente la miglior collaborazione tra i promotori, Evolution Travel e i singoli tour operator. Comunque sono destinazioni personalizzabili, adattabili alle esigenze del cliente.

3)Perché scegliere una vacanza in Oceania?
Risposta di Francesca Pasin e Camilla Bragaglini

Perché le destinazioni dell’Oceania sono uniche al mondo per la fauna, le meraviglie naturali e i paesaggi mozzafiato. Vi sono offerte per tutti i tipi di clienti: tour di gruppo e individuali, fly and drive, attività sportive, soggiorni mare, escursioni naturalistiche e storiche. Sono destinazioni visitabili tutto l’anno. Comunque il periodo migliore per visitare l’Australia va da febbraio a maggio, un arco di tempo che corrisponde alla fine della loro estate e all’inizio dell’autunno: le notti sono fresche, durante il giorno fa caldo, ma il basso tasso di umidità rende la temperatura piacevole. Nelle fasce tropicali, dove la temperatura è più o meno costante tutto l’anno, questo è il periodo meno piovoso. In Nuova Zelanda la stagione estiva, da novembre a febbraio, è la più stabile: le giornate sono calde e piacevoli nella maggior parte delle regioni. Il periodo migliore per le altre isole è quello invernale, quindi da aprile a novembre.

4)Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Risposta di Francesca Pasin e Alessandra Sciacca

Un viaggio in Oceania è una vacanza per honeymooners ma non solo.. Le destinazioni del portale Oceania sono adatte a tutti: giovani in vacanza e/o studio che desiderano particolari agevolazioni, famiglie con bambini, sportivi. Destinazione del surf a livello mondiale, l’Australia offre ovviamente la possibilità di imparare e praticare questo sport. La Nuova Zelanda è il paese per eccellenza per sport gli estremi e non solo. Dalle gite in canoa, al bungee jumping, dal rafting allo sci estremo, dalle gite in barca alle scalate sul ghiacciaio.

5)Voi, come consulenti Evolution Travel, come fate a seguire un cliente online?
Risposta di Francesca Pasin

Fondamentale è la fiducia che si deve instaurare con un cliente on line, visto che non ci vede. Quindi il primo passo è contattarlo telefonicamente, per capire le sue esigenze, il tipo di vacanza in Oceania che desidera, il suo budget di spesa, in quanto, come già anticipato sopra, sono destinazioni personalizzabili e particolari. Quindi si contatta il miglior fornitore del caso che normalmente invia il preventivo in due giorni. Immediatamente si costruisce la proposta con descrizione della destinazione, programma dettagliato, il tutto presentato con foto. Ed ecco l’sms per avvisare il cliente. Poi si aspettano al massimo un paio di giorni e lo si ricontatta per il riscontro.

6)Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Risposta di Francesca Pasin
La velocità nell’evasione della richiesta, la specializzazione e la competenza del consulente Evolution Travel in una determinata destinazione, in questo caso nell’Oceania, che lo distinguono dalle agenzie tradizionali. Inoltre il mondo on line è il futuro!

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gen 07 2010

Gli ET Educational di inizio anno

edu

Cos’è un Educational? Nella versione tecnica si tratta di un viaggio organizzato dal tour operator con quote speciali riservate agli agenti di viaggio al fine di far conoscere le strutture trattate e la destinazione. Un momento informativo e formativo per permettere agli agenti di viaggio di vendere il prodotto con precisione e dovizia di particolari al pubblico.

Nella versione “poetica” si tratta di Viaggiare per conoscere ed imparare tutto quello che con una classica vacanza non si riesce il più delle volte a fare. Evolution Travel crede molto in questi momenti in cui si è viaggiatori a 360° e per questo motivo nell’arco dell’anno pianifica più educational allo scopo di dare l’opportunità di essere protagonisti di un evento speciale, che rimarrà per sempre nel cuore di tutti!

Non capita tutti i giorni di poter visitare a prezzi riservati ai soli agenti di viaggio posti che abbiamo desiderato di poter conoscere, sarà per questo che appena mettiamo la notizia online i posti finiscono prima di subito ;-)

Combinando le due versioni otterremo il giusto spirito con cui affrontare questi eventi, organizzati, e ci teniamo a dirlo, GRAZIE all’aiuto dei PRP

Ecco i Prossimi Educational:

LIBIA dal 16 al 23 Gennaio
MAROCCO dal 19 al 26 Febbraio
INDIA dal 18 al 27 Aprile

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gen 05 2010

Perché sono vantaggiose le nuove Campagne ET

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Il desiderio di Evolution Travel è quello di venire incontro a tutti i Promotori, anche a coloro che, seppur conoscendo tutti i mezzi di web-merketing, preferiscono concentrare la loro attività sulla vendita e gestione del Cliente.

Il 2010 vedrà arricchirsi il numero di campagne marketing disponibili nel nuovo pannello Campagne con l’intenzione di dare ai Promotori una più che valida alternativa alla creazione di campagne Adwords individuali. Il nuovo sistema dedicato alle Campagne (tematizzate e non) ha tutti i vantaggi degli AdWords ed in più 2 vantaggi esclusivi e caratteristici:

  1. La possibilità di vedere a priori la percentuale di conversione di ogni singola campagna
  2. Un costo per click mediamente inferiore rispetto a quello degli AdWords e commisurato alla percentuale di conversione.

Com’è possibile tutto questo? Non si tratta di magia, ma del frutto dell’investimento fatto da Evolution Travel negli ultimi anni nel SEO e dei nuovi sistemi informatici, con l’intento di creare un modello che possa favorire al massimo i Promotori Evolution Travel nella loro attività di Consulenti Viaggi. Credo che questo servizio di qualità sia possibile ottenerlo solo da Evolution Travel perché interessata non al fatto che il Promotore acquisti delle campagne quanto più al fatto con il Promotore possa vendere sempre più vacanze.

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