Online da pochi giorni il nuovissimo portale Far West Express, ideato e curato dal Promotore Evolution Travel Gandolfo Barrile per “vivere” le meraviglie naturali del “far west” e per conoscere la straordinaria cultura di queste terre. Ecco cosa ci racconta:

1.Perchè il Portale “Far West Express”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato a queste destinazioni?
Gandolfo Barrile: Il Far West, in Italia e non solo, prima che una meta turistica è un sogno, un patrimonio dell’immaginario collettivo.

La mia generazione e dintorni è cresciuta con il mito del “far west”: spazi sconfinati, voglia di nuove opportunità, coraggio, libertà, valori forti, mitici eroi nel bene e nel male, amatissimi Indiani perché i più deboli e per il loro rapporto così stretto con la natura; del resto è singolare come siano universalmente noti personaggi come Kit Carson e Billy the Kid, Geronimo e Cochise, Nuvola Rossa e Cavallo Pazzo.

Il mito è stato alimentato dai cicli intermittenti del cinema western (per tutti le grandi coppie John  Wayne/John Ford, James Stewart/Antony Mann e più tardi Clint Eastwood/Sergio Leone), dalla grande musica country e dall’intramontabile fumetto nostrano Tex Willer, grazie al quale, forse, a noi è stata risparmiata l’ondata delle dime novel americane con racconti e personaggi completamente inventati. Certo più tardi c’è stata qualche correzione di rotta: nel cinema è arrivato Soldato blu, Il piccolo grande uomo e Balla coi lupi ed anche noi abbiamo cercato di informarci meglio sulla verità “storica” della cosiddetta epopea della conquista del west; nonostante ciò la forza del mito rimane, la fantasia continua a correre ed è difficile resistere alla tentazione di andare o tornare in quei posti.

Ma oltre a queste considerazioni sul nostro immaginario collettivo, per tante persone il Sudovest americano ed in particolare la regione dei Four Corners (Arizona, New Mexico e la parte sud di Utah e Colorado) non è solo la più bella del Nordamerica ma del mondo intero; qui per molti posti non ci sono foto o superlativi adeguati a descriverne la bellezza e non penso solo al Grand Canyon.

Nei Four Corners si trova un’infinita varietà di parchi, uno diverso dall’altro e tutti indimenticabili, alcune curiosità meravigliose create dalla natura che non hanno uguale al mondo, numerosi siti archeologici, formazioni rocciose dalle forme incredibili che sorgono isolate o nei grandi e piccoli canyon, e colori da perdere la testa. Pochissime le città ma in veloce espansione, molti piccoli insediamenti, antichi e nuovi, spesso in mezzo a paesaggi estremi, tante cittadine ricche di storia, leggende, lotte, sconfitte e vittorie che raccontano dal vivo il favoloso “far west”. Qui si viaggia nel tempo geologico e storico dove l’epopea dell’uomo assume un significato del tutto particolare. L’immensità di queste terre fa correre l’immaginazione, suscita stupore, lascia interdetti, fa emergere una spiritualità sovente dimenticata.

Infine , attraverso il contatto con le persone, “vivere” questi posti è anche una esperienza unica perché qui, più che in qualunque altra parte degli Stati Uniti, c’è una storia ricchissima anche per un palato fine come quello europeo: affascinanti civiltà precolombiane, popoli nativi che ne hanno ereditato le esperienze (i Pueblo) ed altri migrati qui dal freddo nord (Navajo e Apache), lunghi ed aspri conflitti prima con i conquistadores spagnoli in cerca di improbabili tesori, di terre da sfruttare e di anime da salvare e poi con gli angloamericani spinti da una inarrestabile ossessione espansiva che ha travolto tutti, nativi ed ispanici. Oggi queste tre grandi culture tra tradizione ed innovazione, tra conflitti e compromessi hanno raggiunto un delicato equilibrio ed anche il turismo contribuisce positivamente ad esaltarne sia le specificità che le integrazioni.

Questo è  il “farwest” proposto dagli itinerari di Farwest Express di Evolution Travel: quattro stati che insieme corrispondono ad una area geografica grande quanto l’Europa centrale (Francia, Germania, Austria, Danimarca, Olanda, Belgio e Lussemburgo) ma in termini di popolazione il confronto (184 milioni contro soli 14 milioni di abitanti) dà la dimensione del dominio della natura rispetto all’uomo.

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Gandolfo Barrile: Il punto di forza più importante è che noi ci occupiamo solo di Far West e lo facciamo direttamente con Evolution Travel come tour operator; quindi niente intermediari con buona ricaduta sui nostri prezzi; ma pur dando la massima attenzione, noi non vogliamo fare del “prezzo” la nostra bandiera; ci preme di più sottolineare la nostra conoscenza del territorio e di tante persone locali nonchè la nostra disponibilità a fare dei tour completamente personalizzati; insomma a chi mi chiede cosa vuol dire “personalizzare”, mi piace rispondere così: dimmi quanti giorni hai disponibili, quali sono i posti che vuoi assolutamente vedere (all’inizio New York e/o in coda San Francisco, il Grand Canyon o la Monument Valley), che cosa ti incuriosisce particolarmente (romantici percorsi ferroviari, una partita di golf tra cactus e canyon, un giro in mongolfiera ad Albuquerque, qualche famosa movie location, una serata di ballo western, un matrimonio ricelebrato da un Indiano, ecc.) e faremo insieme il “tuo” tour.

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Far West Express”?
Gandolfo Barrile: A rispondere così di getto mi vengono in mente questi motivi:

1) Vivere e non solo vedere

Il nostro irrinunciabile obiettivo è di far certamente “vedere”  ma soprattutto “vivere” le meraviglie naturali del “far west” dei Four Corners (Arizona, Utah, New Mexico e Colorado) e lo straordinario blend culturale (indiano, ispanico, anglo) che troviamo soprattutto in questo angolo di Stati Uniti.

2) Un viaggio indimenticabile

Il miglior modo per  “vivere” una viaggio è quello di personalizzare l’itinerario ed il suo contenuto secondo interessi, curiosità e tempo disponibile; diamo tutta la nostra collaborazione per andare anche in posti fuori dal grande giro, per conoscere veri “personaggi” locali (indiani, cowboy, storyteller, ranger, artigiani, ecc.), per parlare con (o essere accompagnati da) specialisti di temi come storia, fotografia, flora&fauna, architettura, geologia o astronomia, per preparare piatti di cucina locale con l’assistenza di chef nativi, per assistere a spettacoli, manifestazioni o eventi locali laddove possibile; senza trascurare il tempo necessario per andare al supermercato a fare la spesa per la colazione al sacco di ogni giorno, esperienza peraltro molto piacevole ed istruttiva.

3) Per vivere e vedere meglio, è bene sapere
Gandolfo Barrile: Per vivere al meglio i posti che proponiamo, è bene avere un minimo di conoscenza; così nel nostro sito forniamo informazioni sufficienti a dare un primo livello di conoscenza sia del territorio che delle tre diverse culture con cui si entrerà in contatto e ci proponiamo anche come accompagnatore per tutto il tour; ma anche nella formula di viaggio più indipendente e spartana (ovvero prenotiamo solo hotel e macchina per un itinerario concordato), non lasciamo mai da solo il cliente: all’inizio presentiamo le caratteristiche del percorso e discutiamo i punti più importanti, facciamo compagnia nella visita della città di arrivo e la sera siamo insieme a cena per conoscersi meglio; quindi diamo tutta la documentazione utile, un numero di telefono per chiamarci in caso di difficoltà e … buon viaggio! A fine tour, invitiamo a cena i nostri ospiti per sentire i loro commenti e dirci “Arrivederci”!.

4) Ampia offerta di voli

Per andare nel Sudovest c’è una ampia scelta di percorsi e compagnie aeree con collegamenti dall’Italia (per esempio Milano, Roma, Venezia) con due scali per raggiungere città come Phoenix (Arizona), Dallas (Texas) o Albuquerque / Santa Fe (New Mexico); questa grande scelta si traduce naturalmente in tariffe più che ottime (si può andare e tornare con 600 euro) sempre che si evitino periodi affollati come Luglio/Agosto e grandi festività come il Natale; se poi si prenota con un certo anticipo si può ancora abbassare il prezzo.

4. Che tipo di pubblico è  adatto alle offerte di questo portale?
Gandolfo Barrile: Con le nostre proposte ci rivolgiamo soprattutto a piccoli gruppi di amici di qualunque età con una significativa base di interessi in comune; può apprezzare le nostre proposte chi è:

* appassionato non solo del mito del far west e ma anche di storia (nel 2010 ricorre il 400° anniversario della fondazione di Santa Fe!), di astronomia (qui c’è una altissima densità di osservatori), di fotografia (luci e paesaggi incredibili), di architettura di ieri e di oggi (Pueblo revival, Arcosanti di Paolo Soleri, Taliesin West di Frank Lloyd Wright), di archeologia (affascinanti siti archeologici di antiche civiltà precolombiane), di cucina dai sapori forti (tex-mex e nativa);
* interessato a conoscere da vicino gli Indiani o Nativi Americani (Navajo, Papago e Pima, Apache, Hopi, Pueblo), la loro storia, le forti tradizioni religiose e culturali, la loro cucina, le espressioni artistiche nella ceramica,  nei gioielli e nei tappeti, una  ingegnosa “agricoltura” in territori difficili che richiede particolari danze propiziatorie per l’arrivo della pioggia
* curioso di conoscere le straordinarie tecniche sviluppate da flora e fauna per sopravvivere in condizioni climatiche estreme
* emozionato dinanzi ai grandi capolavori della natura, ad immense vallate solitarie con interminabili rettilinei, a panorami mozzafiato con visibilità a perdita d’occhio
* disponibile a ricche colazioni, lunch on the road ed ottime cene western o messicane.

In definitiva, anche se non si devono mai porre limiti ad excludendum, un autobus di quaranta/cinquanta persone con interessi eterogenei non è il nostro gruppo ideale.

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Gandolfo Barrile: Allo stesso modo di come mantengo vivi i miei rapporti con amici e colleghi di lavoro che vivono in altre parti d’Italia o del mondo; io ho contatti di lavoro praticamente giornalieri con persone che vivono a Santa Fe in New Mexico e tra e-mail e Skype si lavora come se si fosse vicini di scrivania; il contatto con i clienti Evolution Travel è inoltre facilitato da procedure software proprietarie che, una volta assimilate, rendono agevole l’interazione con il cliente; ma in fondo la tecnologia ti da solo strumenti per lavorare meglio; alla base di tutto rimane sempre un rapporto di fiducia con il cliente che si costruisce nel tempo, viaggio dopo viaggio.

6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Gandolfo Barrile: Ribadita la essenzialità  del rapporto di fiducia, i vantaggi del cliente sono parecchi: comodità, flessibilità, grande possibilità di scelta, personalizzazione sempre in un rapporto di reciproco rispetto, il promotore Evolution Travel nei confronti delle esigenze del cliente ed il cliente nei confronti del lavoro del promotore.

Ti è mai capitato di dover spiegare a qualcuno cosa vedi sullo schermo del tuo PC? O di spiegare, passo passo, a qualcuno cosa fare sul suo PC da remoto? Operazioni decisamente complicate, vero?

Quanto semplice sarebbe “mostrargli” il tuo monitor? La soluzione semplice ed efficace ce la da Skype con la funzione “Condivisione schermo”.

Coma si usa?
Basta chiamare un contatto e, nella finestra Conversazioni, cliccare su Condividi > Condividi schermo. La scelta più interessante è quella di  condividere solo una sezione dello schermo, per mostrare “dall’altra parte” solo quello che vuoi tu e tutto questo mentre stai conversando.

Gli utilizzi sono veramente numerosi. Due tra i molti sono:
- mostrare ad un cliente le pagine che vuoi tu del tuo sito
- aiutare o fare formazione ad un amico/collega

Io l’ho già provato, tu cosa aspetti?

Dedicato al mondo GLBT, Gay, Lesbo, Bisex e Transessuali, il nuovo portale Gayo Mondo è curato dai Consulenti di Viaggio Evolution Travel Caterina Rimoli e  Massimiliano Monti. Pacchetti ad hoc, location per festeggiamenti, destinazioni attentamente selezionate… ecco cosa di raccontano i curatori di questo progetto:

1) Perchè Il portale Gayo Mondo? Cosa vi ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel con viaggi dedicati a gay e gay friendly e Lesbo?
Caterina Rimoli  & Massimiliano Monti: Gayo Mondo di Evolution Travel è un invito a viaggiare, diretto al popolo Gay, Gay friendly, Lesbico ed in generale al mondo GLBT, intendendo con tale sigla Gay, Lesbo, Bisex e Transessuali.
Liberi di scegliere mete e discutere d’ itinerari con grande attenzione ai luoghi da visitare, senza dimenticare che esiste ancora oggi una grave discriminazione in merito; si pensi che in ben 5 paesi nel mondo l’omosessualità è considerata un grave reato punibile, addirittura con la pena di morte, mentre in altri paesi la pena è variabile arrivando fino alla reclusione a vita.

2) Quali sono i punti di forza delle offerte di Gayo Mondo?
Caterina Rimoli  & Massimiliano Monti: Tre sono i nostri punti di forza:
1) la scelta di proporre le location del Tour Operator Quiiky specializzato in viaggi Gay & Lesbian.
2) realizzazione di pacchetti “ad hoc” in occasione di eventi GLBT, in Italia e nel mondo.
3) Proposte di viaggio in location adatte, con personale altamente specializzato, in grado di organizzare  festeggiamenti, ricorrenze o matrimoni.
Non mancano mai i suggerimenti relativi alle consuetudini gay locali, senza dimenticare gli utili e pratici consigli sulla Gay Social Life del luogo.
Tutto questo rappresenta il valore aggiunto che desideriamo fornire ai nostri clienti.

3) Perché la scelta del Tour Operator Quiiky?
Caterina Rimoli  & Massimiliano Monti: La passione per i viaggi ci ha spinto a selezionare un tour operator che non proponesse le solite mete Gay & Lesbian, ma piuttosto degli itinerari pensati per “Il Viaggiatore” che é in ognuno di noi, a prescindere dall’ orientamento sessuale.
Abbiamo accuratamente selezionato e scelto di proporre i viaggi di Quiiky, un Tour Operator “Gay Owned” che  privilegia strutture gestite da gay. Il marchio Quiiky è  considerato di qualità per l’ attenzione alla scelta delle località, alla selezione delle migliori strutture ricettive gay, gay friendly lesbo ed in generale GLBT.
Inoltre Quiiky è in grado di offrire e proporre interessanti novità: nel 2010 una delle proposte di punta della stagione estiva saranno i pacchetti con i viaggi di nozze, comprensivi di cerimonia, dedicati al target Gay & Lesbian, novità che ha già fatto molto scalpore su testate giornalistiche ed emittenti radiofoniche.
Crediamo fermamente che l’accordo di esclusiva siglato tra Evolution Travel (oggi il più esteso network di promotori di viaggio) e Quiiky, Tour Operator  innovativo e attento alle esigenze e ai cambiamenti sociali del mondo GLBT, potrà rivelarsi vincente.

4) Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Caterina Rimoli  & Massimiliano Monti: Il Portale “Gayo Mondo” di Evolution Travel si rivolge essenzialmente all’ universo GLBT e Gay-Friendly. Si tratta di un pubblico eterogeneo composto da giovani, interessati ad un turismo più informale, e da una clientela più esigente, che preferisce offerte più ricercate.

5) Voi, come Consulenti Evolution Travel, come fate a seguire un cliente online?
Caterina Rimoli  & Massimiliano Monti: Alla richiesta on line, segue sempre una nostra personale risposta tramite mail o un riservato contatto telefonico, durante il quale approfondiamo con il cliente le sue prefenze di viaggio ed il budget che ha a disposizione; di conseguenza proponiamo soluzioni personalizzate e non le solite mete gay & lesbo.
Per noi è fondamentale seguire il cliente, dal momento in cui ci descrive il suo viaggio ideale  fino al momento in cui lo si crea insieme, con la massima professionalità, approfondendo i suoi desideri perchè è proprio così che  dovrebbe nascere un viaggio, dal desiderio di colori nuovi, suoni diversi, sapori sconosciuti, profumi di natura o di altre città.  Altrettanto importante è per noi la qualità dei servizi offerti, per questo motivo chiediamo la collaborazione dei nostri clienti, al loro rientro, nel lasciarci una impressione del viaggio appena concluso; solo con il loro contributo siamo in grado di migliore costantemente il servizio. Il nostro obiettivo è stabilire un rapporto di fiducia che vada ben oltre il vendere un viaggio!

6) Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Caterina Rimoli  & Massimiliano Monti: Essere un’ Agenzia di Viaggi on-line offre sicuramente molteplici vantaggi: prima di tutto garantisce, ai nostri clienti, la massima riservatezza ed una perfetta accoglienza. La comodità di consultare le nostre proposte, senza la necessità di recarsi fisicamente nella classica agenzia su strada, è impareggiabile! La possibilità di approfondire gli argomenti con dei consulenti di viaggio esperti, a prescindere dal luogo di residenza e dagli orari di apertura al pubblico, ne fa una scelta vincente.

Davvero una grande scommessa quella del Consulente di Viaggi Online Giorgio Quattrini che, con il suo portale Viaggi Religiosi, sta facendo numeri da capogiro!  Leggi cosa ci racconta:

1. Perchè il Portale “Viaggi Religiosi”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato a queste destinazioni?
Giorgio Quattrini: Ho costruito un interno portale Evolution Travel dedicati ai Viaggi Religiosi innanzitutto per le molte conoscenze nell’ambito cattolico, poi perchè online non esisteva nessuno che si occupava di questo genere di viaggi, ma soprattutto per la grande scommessa del riuscire a vendere a persone non più giovanissime, quindi non troppo informatizzate, pellegrinaggi online. Scommessa abbondantemente vinta visti i numeri realizzati dal portale Viaggi Religiosi di Evolution Travel: una media annuale di oltre 1.000 prenotazioni, per un totale di circa 3.000 persone, per le principali destinazioni religiose estere: Lourdes, Medjugorje, Fatima, Terra Santa, Turchia, Giordania, Polonia ecc.

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Giorgio Quattrini: Il fatto di avere monitorata costantemente la situazione delle partenze da ogni parte d’Italia (in pullman, in traghetto, in treno e in aereo), per tutte le maggiori destinazioni religiose, soprattutto estere, ed offrire di conseguenza un servizio unico che nessun altro è in grado di dare. Inoltre nel portale Viaggi Religiosi di Evolution Travel sono inserite tutte le date e i relativi prezzi finiti, senza costi aggiuntivi, delle partenze per le varie destinazioni religiose dell’intero anno in corso.

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Viaggi Religiosi”?
Giorgio Quattrini: Perché siamo i partner più stretti e affidabili dei maggiori tour operator che organizzano pellegrinaggi, di conseguenza possessori di corsie preferenziali. Perché possiamo opzionare facilmente i posti, dando la possibilità al cliente di averli garantiti per svariati giorni, senza il pericolo di  non trovarli più. Perché abbiamo prezzi indiscutibilmente competitivi, sia per individuali che per gruppi. Perché in tre anni di vita del portale abbiamo acquisito profonde conoscenze del prodotto che ci permettono di consigliare sempre al meglio il cliente. Perché è assolutamente certo che il pellegrinaggio sarà svolto nel migliore dei modi, in quanto trattasi di pacchetti omnicomprensivi, selezionati e testati accuratamente, con la presenza costante e fondamentale di accompagnatori tecnici e guide spirituali.

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Giorgio Quattrini: E’ innegabile il fatto che il portale Viaggi Religiosi di Evolution Travel sia adatto soprattutto a persone di fede, a chi ne è in possesso e a chi ne è alla ricerca bisognoso di risposte, verità o segni, ma non è detto che sia condizione indispensabile, si può essere anche solamente amanti della cultura, della storia, delle tradizioni, o addirittura essere semplici curiosi.

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Giorgio Quattrini: Come detto precedentemente, trattandosi di cliente con media età non bassissima, ha bisogno di essere seguito passo passo, tranquillizzato del fatto che è in buone mani, rassicurato che l’unica incombenza che avrà, sarà quella di raggiungere il luogo partenza,  dopodiché sarà seguito da persone specializzate, tecnicamente e spiritualmente, fino al ritorno.
6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Giorgio Quattrini: Il fatto che può visionare nel portale le centinaia di offerte, con relativo prezzo finale e scegliere la più idonea, senza la necessità di perdere mezze giornate in agenzia. Con una semplice telefonata o e-mail può avere chiarimenti, aver sciolti dubbi e incertezze, avere risposte a qualsiasi tipo di domanda, sapere la disponibilità posti in tempo reale. Infine nessuna agenzia su strada può fornire lo stesso nostro servizio altamente specializzato.

Il primo post di questo Blog risale a Gennaio 2007. Da allora abbiamo scritto e parlato di Turismo e Tecnologia, di Marketing e di Nuovi Progetti, di Comunicazione e di Formazione per un totale di oltre 150 interventi che hanno scaturito quasi 500 commenti.

Oggi, più che raccontarvi di qualche fatto o condividere con Voi qualche riflessione, scrivo per farvi le seguenti domande. Che cosa vorreste? Cosa vorreste leggere che non è stato ancora trattato? Cosa vorreste venga approfondito di più? C’è un post che vi è piaciuto in particolare o un post che proprio non sopportate? Vorreste più immagini? Più video? Più link verso altre fonti?

Insomma, questo blog è per voi che leggete, quindi perché non “ordinare il menù” come fareste in ristorante di alta cucina? Si, noi vi serviremo comunque la specialità del giorno, ma se avete qualche voglia sfiziosa non aspettate. Chiedete!

Riporto oggi un articolo arrivato con la newsletter di Wirless 4 Innovation intitolato “Survey EIAA: giovani Internet-dipendenti. In media gli europei dedicano oltre 6 ore a settimana alla navigazione da cellulare, più che alla lettura” che pone un aspetto rilevante anche in relazione alla previsione che nel 2013 il cellulare supererà il PC nella navigazione in internet. Prospettiva questa che cambierà molti schemi ormai consolidati sia sul modo di utilizzar e il Web sia nel modo di pensarlo da parte degli operatori del settore.

Gli europei passano più tempo collegandosi ad Internet dal cellulare di quanto ne passino leggendo quotidiani o riviste. Questo uno degli aspetti emersi dalla ricerca Mediascope Europe condotta dalla European Interactive Advertising Association (EIAA) in 15 mercati europei nel 2010. Cresce esponenzialmente la diffusione di dispositivi Mobile ed il loro utilizzo su Internet (6,4 ore alla settimana), la connettività in banda larga fissa (19,9 milioni di utenti) e in banda larga wireless (10,4 milioni di utenti).

I risultati dimostrano che la crescente diversità dei dispositivi abilitati per Internet consente ai consumatori di essere online in ogni momento della giornata e in un numero di luoghi sempre maggiore. È la generazione più giovane degli early adopter che ha maggiormente influenzato questo aumento, con circa un quarto (23%) di età compresa tra 16 e 24 anni e il 21% tra i 25 e 34 anni che già usa Internet Mobile, trascorrendo rispettivamente 7,2 e 6,6 ore alla settimana su Internet.

Un quarto degli utenti europei gioca o ascolta la radio online, mentre un terzo guarda film, TV o video clip almeno una volta al mese. Più di un quarto degli europei dichiara di seguire maggiormente i brand come risultato dell’uso di Internet, e sembra che il mezzo venga sempre più usato per divertimento oltre che come elemento funzionale, indicando che i consumatori stanno intensificando il legame emozionale oltre che razionale al mezzo.

Tra coloro che dispongono di un telefono abilitato alla connessione a Internet, infatti, metà (49%) dichiara di ricevere video clip, siti Web o immagini sul proprio cellulare e quattro su cinque (80%) affermano di passare ad altri il contenuto che ricevono. Tre quarti (71%) degli utenti Internet europei ammette di riuscire a mantenersi più in contatto con amici e parenti grazie a Internet ed il 16% dichiara di comunicare tramite i social media con il cellulare, mentre un ulteriore 16% utilizza l’instant messenger mobile.

All’appuntamento i oggi (ndr. 22 Aprile 2010) al Master in Tourism Management, che si è tenuto alla IULM a Milano, si è parlato delle realtà di vendita vacanze nell’on-line. Rappresentanti di questo modo di intendere il turismo oggi, ma soprattutto domani, oltre ad Evolution Travel erano presenti anche Expedia e BluHolding. Speaker di spessore per Evolution Travel è stato Giovanni Scalabrin.
E’ il secondo anno che ci vede ospiti presenti all’MTM a parlare ad una platea di giovani appassionati di turismo provenienti da diverse parti d’Italia e del mondo.
Ecco il nostro punto di vista…

Nell’inevitabile contesa tra intermediazione e disintermediazione, e nella contrapposizione tra rapporto umano ed e-commerce puro, Evolution Travel ne esce decisamente favorita essendo allo stesso tempo sia l’una che l’altra. Il punto chiave sta nella soluzione vincente, quanto complicata, di trovare il giusto equilibrio tra innovazione tecnologica e risorse umane.
Contestiamo i modelli di business che vedono la contesa “tecnologia” vs “risorse umane” come se o l’una o l’altra fossero l’unica soluzione percorribile.

Solo rapporto umano (per intenderci la soluzione dell’agenzia di viaggio classica) ed ecommerce possono essere visti come alberi da un unico ramo, soluzione veramente troppo rischiosa e che madre natura ha ovviamente bocciato.
Evolution Travl è un albero dai molti rami che arricchiscono l’albero adattandosi con efficienza alle condizioni ambientali mutevoli.

Nella nostra vision qual’è quindi la soluzione? Affrontare la sfida di coniugare l’innovazione tecnologica in atto con la forza del Network, quindi le persone.
Difficile? Si. Impegno lungo nel tempo? Si, ma direi proprio che ci siamo riusciti.

Si continua a parlare di Web2.0 e le aziende si sentono costrette a mostrarsi sempre al passo con i tempi, ma quanto peso ha, nell’ottica web2.0, per esempio la presenza di un’azienda su Facebook? E su Twitter?

Evolution Travel è Web2.0 innanzitutto al suo interno. Il Network di promotori è fatto di professionisti che sono totalmente indipendenti; e proprio nella loro autonomia decidono di collaborare e scambiasi informazioni, di creare importanti sinergie per rendere vera la formula 1+1=3

La naturale conseguenza di questo modo maturo di vivere il loro lavoro on-line permette ai Consulenti Evolution Travel di proporsi nel web nel giusto modo, quello efficace, quello che da risultati.

Guardo con simpatia Expedia (la presentazione fatta è stata molto interessante e sia Laura Valerio che Alessandro Longo sono stati veramente bravi) e la sua vision proiettata all’intermediazione perché come Evolution Travel trova nel suo punto di forza anche il suo punto di debolezza.
La tecnologia che usa per intermediare è la stessa che permette infatti la disintermediazione.

Per quanto sia noi sia loro concordiamo su questo punto, Giogio Castoldi afferma che la proliferazione di continue nuove idee permetterà sempre una disintermediazione, magari in forme differenti ed innovative.

Guardando invece le Agenzie di Viaggio classiche rimane la solita sensazione di attesa. Attesa che intraprendano la strada del web, anche se diversi grossi network on-line si sono già mossi.
Questa strada li porterà inevitabilmente ad avvicinarsi in qualche modo alla vision di Evolution Travel adottando così metodologie operative simili a noi, o differenti nella orma ma probabilmente non nella sostanza.

Oggi voglio condividere con voi una mail promozionale arriva da Madri Internet Marketing, la mail vole promuovere un loro video-corso e la fa esplicitando alcuni concetti chiave che dovrebbero essere sempre in primissimo piano a chi, per lavoro, deve vendere qualcosa. Dategli una letta anche voi e ditemi che ne pensate.

Ciao Riccardo,
vuoi fare tanti soldi?

Oggi ci sono molti modi per fare tanti soldi ma, alla fine, ce n’e’ uno solo che funziona sempre.

Facciamo un esempio…

Oggi puoi fare tanti soldi vendendo scarpe, oppure libri, computer, viaggi, telefoni, etc.

Ognuno puo’ inventarsi un nuovo prodotto o servizio ma, alla fine… il successo dipendera’ sempre da un’unica cosa:

Saper VENDERE !

Puoi fare l’imprenditore o il commerciante, l’impiegato o lo studente ma il successo nella tua vita e negli affari dipendera’ sempre da un unico fattore: quanto sei bravo a vendere!

Se la coca-cola vende il doppio della pepsi-cola nonostante i prodotti siano quasi identici e’ perche’ la coca-cola sa “vendere” meglio, non perche’ la coca-cola sia piu’ buona.

Se il nostro collega sfigato e impedito guadagna il doppio di noi, non e’ perche’ possiede un segreto magico, ma solo perche’ ha saputo “vendersi meglio” al nostro capo o sul mercato del lavoro.

Il successo e i soldi sono sempre direttamente proporzionali alla nostra capacita’ di “vendere” e di “fare marketing”.

Insomma “vendere” e’ un’ ARTE che puo’ fare la differenza e che TUTTI possono imparare.

In questo video-corso scoprirai delle sottili “Tecniche e strategie di Vendita e di Marketing” che possono fare la differenza:
http://www.madri.com/acm/tecniche-di-vendita.php

Scoprirai che la parola “vendere” racchiude in se’ alcune strategie psicologiche, di marketing e di PNL davvero potenti:
http://www.madri.com/acm/tecniche-di-vendita.php